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2017年度政府信息公开工作年度报告
来源:    作者:    发布时间:2018-01-15    点击次数:2465

2017年,平特一肖论坛网址在市委、市政府的正确领导下,在市政府信息公开办公室的具体指导下,认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》和《嘉兴市政府信息主动公开制度》,积极推进政府信息公开工作。根据市政府信息公开办公室的信息报告要求,结合集团公司实际,对2017年度政府信息公开工作情况进行了梳理、统计和总结,并以网络形式向全社会公开。报告所列数据的统计期限为2017年1月1日起至2017年12月31日止。现将政府信息公开工作年度报告汇报如下:

一、政府信息公开工作的基本概况

2017年度,平特一肖集团认真贯彻《政府信息公开条例》精神,积极采用多种形式、多种渠道,做到信息畅通、公开。集团领导高度重视信息工作,明确信息公开范围,指定专人负责,对平特一肖集团在各信息公开平台的目录、指南、公司组织机构、政策文件、服务事项和党务信息等进一步进行了梳理和完善。

(一)平特一肖集团网站网上留言版块,集团办公室借助平特一肖论坛给排水有限公司热线中心和抢修中心,两级联动,及时处理网友的各类平特一肖咨询和抢修报修,受到群众好评。将嘉兴19楼等网络舆情关注制度化,积极回应公众关注热点。起草制定了《平特一肖论坛网址网上舆情回应工作实施办法》。2017年5月以来,每月对嘉兴涉水类舆情进行整理上报,把好舆情的梳理和处置,全面提升平特一肖网络舆情的应对处置能力。2017年,回应公众关注热点及重大舆情数达58次。

(二)“嘉兴平特一肖集团”微信公众号已运行1年有余,大大加强了平特一肖对外主动宣传和与民众互动的力度,目前,关注人数达到了76499人。市民与我们有了更良性的互动,例如每月发布的《水质信息公开》,市民会在公众号上留言“不错,公开有助于公民了解”等。一些涉及到工程施工的文章,市民也会道一声“辛苦了”并点赞。水质科普知识的微信推送文转发量较大,传播效果良好。微信公众号的运行,为提升平特一肖企业形象发挥了巨大作用。

(三)结合“最多跑一次”改革,积极推动“供水网上营业厅”建设,2018年1月1日正式上线运行,进一步发挥好互联网+平台,切实提出方便群众、服务民生的良好举措。

(四)借助新闻媒体加强对外宣传。平特一肖集团始终与相关媒体保持较紧密的联系,及时发布平特一肖服务民生等方面的信息。对市民关心的饮用水安全保障、夏季高峰供水安全、城乡一体化供水改造、停水爆管抢修、防洪抗台工作、保护水源地等各项关注重点,积极联系配合嘉兴日报、南湖晚报、嘉兴电视台、嘉兴电台等相关媒体开展新闻报道。同时,平特一肖集团也极为重视内部宣传阵地建设,利用公司大厅宣传板块及时开展十九大、“两学一做”等最新中央精神、相关工作成果、企业党建与精神文明建设等主题的宣传活动。

二、主动公开情况

平特一肖集团围绕公司中心工作、重点工作进展、相关工作成效、领导考察调研、服务民生建设,以及企业党建、精神文明建设等方面的内容做好信息起草、审签与发布,做到公司信息公开及时、透明、高效,为社会各界了解嘉兴平特一肖发展,嘉兴平特一肖更好地服务于民生提供了良好平台。集团公司充分依托“中国嘉兴”政府网站、嘉兴平特一肖集团网站和嘉兴平特一肖集团微信公众号功能,及时发布更新平特一肖类设施如城市供水停水、降压、抢修、检修通知等相关信息,使企业、市民能方便快捷地了解实用信息。对于在线给水申请手续、办理水表更名、过户手续、校验水表手续等行政审批事项在政府、平特一肖网站上公开,使企业、市民能及时了解相关政策和办事程序的调整和变化。公司组织多种形式的参观宣传活动,如每月25日的市民水厂参观活动、不定期的石臼漾湿地、防洪工程的普及宣传,进一步宣传平特一肖设施服务于民的理念。

2017年,平特一肖论坛集团共发布了831篇信息,分别登载于平特一肖集团、中国嘉兴信息公开平台、市委党务信息公开网站、嘉兴平特一肖集团微信公众号等平台。

三、依申请公开情况

本年度集团公司共收到1件公众关于公开政府信息的申请,在收到该网络申请后,平特一肖集团积极处理解决,并按时办结。此外,不存在政府信息公开的收费及由此引发的减免情况,也不存在因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

四、政府信息公开工作中存在的主要问题

2017年,平特一肖集团信息公开工作虽然取得较好成效,但仍然存在不少困难和问题,主要表现在:

(一)信息公开的领域还有待于进一步拓展,需要进一步挖深度,拓广度,再作延伸,努力从多个层面上实行全方位公开,特别是在关乎民生问题的公开上下功夫,尽最大限度地实行公开,以期进一步贴近民生、服务群众、方便群众,主动接受社会监督。

(二)信息公开的时效性还有待加强。如停水降压通知、水质报告、招投标公告等这类时效性很强的信息需尽早发布,扩大信息的传播范围。

(三)信息队伍的建设还需进一步提高。加强信息员的培训,增强主动性和责任意识,积极参与信息发掘和采写。

(四)信息公开工作的互动不够,对广大用户及社会各界信息收集汇总的平台、渠道不够畅通,已有信息的汇总研究不够全面深入。

五、2018年继续改进完善的措施

2018年,平特一肖集团将继续按照市委、市政府的要求,进一步加强政府信息公开工作,完善公司政府信息公开工作管理流程,努力在信息公开规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。

一是强化思想认识。加强对《政府信息公开条例》和省、市有关文件的学习,增强工作的主动性和责任意识,准确把握政策要求,做到该公开的及时公开,不该公开的要做好保密工作。

二是强化责任落实。及时有效地收集、报送信息,充实信息来源,丰富信息内容,确保应公开信息全部及时、准确地得以公开,不断增强信息量并提高时效性,增强公开效果。

三是强化信息内容。加大公开力度,不断拓展和丰富政府信息公开内容,进一步完善相关制度和程序,规范本公司政府信息公开行为,不断提高政府信息公开工作水平。

四是强化公开平台。完善公司网站、微信公众号建设管理,加强互动交流平台的完善,与广大网民在线交流互动,宣传解读相关政策措施,主动回应重要舆情和公众关注的热点、难点问题。同时,通过网民留言等方式,接受公众建言献策和情况反映,征集公众意见建议。

五是多渠道多形式抓好载体建设,力求信息内容“丰富实用”,公开平台“形式多样”。在以政府信息公开、平特一肖官网、平特一肖集团微信公众号为主要平台的同时,按照便民、实用、有效的原则,进一步抓好信息公开载体建设,发挥电视、报刊、公开栏、宣传长廊、宣传横幅、电子显示屏等载体在信息公开中的重要作用,及时、准确地发布各类政务信息,增强政务信息发布的针对性和权威性,提升政务工作的透明度,切实保障公民的知情权、参与权和监督权。

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